关于eSIM业务终端安全保护能力升级的公告

为进一步保障您的通信安全与个人信息权益，我司将对eSIM业务受理终端的安全保护标准进行升级。

自2026年9月27日起，联通APP及线下营业厅仅为符合最新安全保护标准的eSIM终端办理入网及开通业务。

部分上市时间较早的终端因尚未完成安全能力适配升级，届时将无法新开通eSIM服务。具体型号详见下方机型列表。机型清单以安全能力认证结果为准动态更新，未通过认证的机型后续完成安全能力升级并通过认证的，我司将及时恢复该型号的业务受理。

本次调整不影响已开通eSIM服务的用户，您当前已生效的eSIM配置可继续正常使用。自2026年9月27日起，凡涉及重新写入eSIM配置的业务（如补换卡、变更、销户后重新开通、换机等），均需终端通过安全能力校验后方可受理。

建议您在选购eSIM终端时优先选择支持最新安全保护能力的产品。如有疑问，可拨打客服热线10010或前往就近营业厅咨询。中国联通将联合终端厂商，持续为您的通信服务与安全保护提供支持。